شروط الاسترجاع والاستبدال:
 
 
الفترة الزمنية: يمكنك طلب استرجاع المنتج خلال 3 أيام من تاريخ استلام الطلب، والاستبدال خلال 7 أيام.
 
حالة المنتج: يجب أن يكون المنتج في حالته الأصلية تمامًا، غير مستخدم وغير تالف، مع وجود جميع ملحقاته ووثائقه.
 
المنتجات المستثناة: لا يمكن استرجاع أو استبدال المنتجات التي تم استهلاكها أو استخدامها أو تثبيتها، مثل المنتجات القابلة للكسر، منتجات الفنادق والهدايا والتطريز.
 
 
إجراءات الاسترجاع:
 
 
طلب الاسترجاع: قم بتقديم طلب استرجاع من خلال [طريقة تقديم الطلب، مثل صفحة الاتصال أو البريد الإلكتروني].
 
إعادة الشحنة: ستصلك بوليصة شحن لإعادة المنتج. يرجى إيصال المنتج إلى أقرب مكتب أرامكس.
 
 
استرداد المبلغ:
 
 
الدفع ببطاقة الائتمان: سيتم استرداد المبلغ إلى بطاقتك الائتمان خلال 3-5 أيام عمل من استلامنا للمنتج.
 
الدفع عند الاستلام: سيتم استرداد المبلغ على شكل رصيد/قسيمة في حسابك لدينا خلال 3-5 أيام عمل من استلامنا للمنتج.
 
الدفع بتقسيط ( تابي-تمارا ): الطلبات المدفوعه من خلال تابي وتمارا لن يتم عمل استرداد لها.
 
 
ملاحظات هامة:
 
 
تكاليف الشحن: يتحمل العميل تكاليف شحن المنتج المرتجع.
 
المنتجات المخصصة: لا يمكن استرجاع المنتجات المصنوعة خصيصًا حسب طلب العميل.
 
 
لأي استفسارات إضافية، يرجى التواصل معنا عبر واتس اب